Comment analyser le trafic de son site web ?

Pourquoi analyser le trafic de son site web ?

Comme dans une boutique physique où l’on observe les comportements des clients, analyser le trafic de votre site web vous donne une vision claire des recherches, pratiques  et préférences de vos visiteurs en ligne. Vous pourrez non seulement ajuster votre stratégie, mais aussi maximiser l’efficacité de votre présence numérique.

Quelles données analyser ?

De nombreux indicateurs clés (également appelés métriques) vous permettent d’analyser votre trafic web, tels que ; 

• le nombre de visites (ou sessions)
• le nombre de visiteurs uniques (ou sessions uniques) qui correspond au nombre d’utilisateurs différents qui ont visité votre site
• la durée de leur navigation
• les pages les plus consultées
• les sources de trafic c’est-à-dire via quel canal ils sont arrivés sur votre site (via les réseaux sociaux, les moteurs de recherche, ou d’autres sites web)
• le taux de rebond, qui correspond au pourcentage de visiteurs qui viennent sur votre site et en sortent ensuite sans ouvrir une page ou cliquer sur un lien
• le taux de transformation, c’est-à-dire le nombre de ventes effectuées par rapport au nombre total de visiteurs, particulièrement utile pour les sites e-commerce.

Ces données vous fourniront des informations précieuses sur le comportement de votre audience et orienteront vos décisions stratégiques.

Pour aller plus loin : 

• 7 façons de générer du trafic sur votre site avec LinkedIn
• 7 bonnes pratiques pour générer du trafic sur votre site grâce aux réseaux sociaux

Quels outils utiliser pour analyser le trafic de son site web ?

De nombreux outils vous permettent de consulter et mesurer le trafic de votre site web. Toutefois, il est conseillé de choisir une solution fiable, complète et respectueuse de la vie privée en matière de RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et qui répond aux besoins spécifiques de votre organisation. Matomo se distingue par sa conformité aux recommandations de la CNIL et au RGPD. Il garantit le respect de la vie privée et des données de vos utilisateurs. Contrairement à certains concurrents, Matomo ne se base jamais sur de l’échantillonnage, assurant donc des résultats précis sans aucune approximation. Il est simple d’utilisation et vous permet de choisir le serveur, donc le pays d’hébergement de votre choix. Pensez à installer l’application pour profiter pleinement de ses fonctionnalités. Matomo offre des fonctionnalités gratuites, et des options payantes selon la spécificité de vos besoins.

Google Analytics est l’outil d’analyse de trafic le plus utilisé du marché. Il présente l’avantage de proposer une version gratuite et une version premium, dont le prix varie en fonction des besoins de l’utilisateur. L’outil dispose d’une large gamme de fonctionnalités, est compatible avec les autres outils de l’écosystème Google (Google Ads, Google Search console, …). Cependant, gardez à l’esprit que les règles concernant la protection des données hébergées aux États-Unis et non en France ou en Europe demeurent assez opaques. Il est conseillé d’être précautionneux avec ce que vous partagez sur la plateforme.

SemRush se démarque par son analyse concurrentielle approfondie et ses fonctionnalités de recherche de mots-clés, faisant de lui un outil incontournable malgré son coût élevé (130 dollars par mois) qui peut être un frein pour certains utilisateurs.

SE Ranking est un outil polyvalent qui offre un suivi précis de positionnement et des audits SEO approfondis, bien que son interface puisse être perçue comme complexe. Les plans sont basés sur une tarification mensuelle, débutant à environ 31 euros.

SimilarWeb permet de mesurer le trafic à l’échelle mondiale et propose des benchmarks concurrentiels. Bien que certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement premium, l’outil offre une gamme étendue de services.​​ 

​Ahrefs propose une analyse très approfondie des backlinks (liens qui relient un site web à un autre) et la recherche de mots-clés, bien que son coût de 99 dollars mensuels soit conséquent.​​ ​

Alexa permet d’obtenir des informations sur la popularité du site, mais la précision de ces résultats n’est pas garantie. Les services d’Alexa sont proposés sur une base mensuelle, avec un démarrage aux alentours de 99 dollars. 

Pensez à vérifier régulièrement ces outils et à suivre les résultats de manière rigoureuse. Vous pouvez par exemple prévoir un temps d’analyse de ces statistiques tous les mois, et les indiquer dans un rapport. Observez les constantes, les baisses et les augmentations, et essayez de comprendre d’où celles-ci peuvent provenir. Pensez aux raisons internes à votre activité (promotions, campagnes de publicité, etc.) mais aussi aux raisons externes comme une période de moindre activité (le mois d’août, les vacances scolaires, etc.). Ces informations vous seront ensuite utiles pour prendre des décisions stratégiques.

Le temps passé à analyser le trafic de votre site web peut transformer votre approche en ligne. Utilisez ces informations pour comprendre vos visiteurs, ajuster votre stratégie, et maximiser l’impact de votre présence numérique. Par exemple, si vous remarquez que le trafic de votre site est en baisse ou stagne à un niveau préoccupant, vous pouvez concentrer vos efforts sur la recherche  de bons mots-clés pour augmenter votre trafic. À l’inverse, si vous notez que les contenus que vous publiez sur une thématique précise fonctionnent bien (pages les plus vues, commentaires, faible taux de rebond, etc.), vous pouvez poursuivre votre stratégie dans cette direction.